为使居民生活用水得到保障，近日，市住建局召开专题会议，要求各区政府、各公司集团和相关单位按职责分工对辖区内城市供水保障和管理问题做全面排查。依据部署，哈市城市供水由市住建局、各区住建局、街道办事处建立三级监督管理体系，由区政府、区住建局（物业办）、街道办事处建立三级管理体系。

  按照《哈尔滨市城市供水条例》等相关法规，城市公共供水设施由城市公共供水企业负责。

  产权单位不明确的，由属地政府街道办事处指定管理主体，暂时不能指定的，由属地政府者街道办事处管理。

  按照职责分工，市政供水设施出现问题时，由哈供水集团及各区自来水公司负责，按照抢修抢险应急措施，立即抢修恢复供水。二次供水设施出现问题时，由属地各区政府牵头，区住建局、区物业办、街道办事处和社区物业管理单位等，按照职责分工负责处理，立即进行抢修维护。涉及中直、省直和市直单位的，或者跨行政区域的，由市住建局负责协调。

  各区政府组织建立区政府、区住建局、区物业办三级信息反馈机制，供水集团、地区自来水公司、物业公司配合建立供水保障机制，将供水保障工作职责落实到具体责任人。如果出现问题，责任人要及时向上级反馈，并协调相关单位做处理，保障在最短时间恢复供水。如出现二次供水设施抢修维护技术力量不足情况，由各区政府负责，协调哈供水集团、物业集团或地区自来水公司，提供技术力量支持，保障及时恢复供水，由区政府协调责任主体按抢修成本支付相关费用。

  依据部署，相关负责主体要针对新闻新闻媒体报道、群众信访、居民投诉、社会反映强烈的吃水难问题，立即组织并且开展集中排查；已完成二次供水设施改造，仍未进行建管交接的，要立即完成工程完工验收和建管交接，统一交由供水集团运营管护；针对正在实施改造和拟列入改造计划的，各区政府和供水集团要积极主动对接，提供问题线索，考虑优先实施改造，尽快处理问题；针对媒体曝光、持续跟踪的问题，各区政府要列入督办事项，按照职责分工快速推进解决，对出现推诿扯皮的，建议启动问责机制。

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