近期，一些媒体曝光的“天价水费账单”引发社会关注。有一种声音认为这与上海现在实施的阶梯水价有关。

  上海居民生活用水阶梯水价分三级，来自水务部门的统计多个方面数据显示，上海90%以上的用户年度用水停留在第一阶梯。史家明表示，水费账单偏高基本是因为小区或用户家里的水管、马桶等用水器具漏水所致，这不仅影响了广大居民的日常用水，也浪费了大量水资源。

  目前，水务部门正在积极地推进智能水表安装工作，力争为所有用水户配备一个智能“水管家”。据统计，全市居民水表共905万只，非居民水表共49万只，计划按照“非居一步到位、居民分步实施”的总体目标，分阶段推进智能水表工作。2022年底，已实现中心城区非居民用户智能水表全覆盖。计划2025年底，居民用户智能水表覆盖率达到70%以上。

  供水安全一直是市民关心的话题。水务部门也一直在推进居民小区的二次供水设施改造，也就是进入居住小区后一直到居民水表前的水管、水池、水箱、水泵等设施，这些设施连通了自来水进入千家万户的“最后一公里”，是稳定保障“龙头水”品质的关键环节。

  史家明介绍，水务部门已和住建、房管部门共同编制发布了有关政策，5月1日起，新建住宅二次供水设施经验收合格的，由属地供水企业负责运行维护，也就是说，之后建成的小区，物业不再管理二次供水设施，将由供水企业承担。

  目前上海已基本完成2000年前建成的老旧居民住宅二次供水设施改造，累计2.2亿平方米，并由属地供水企业接管运维。对于2000年以后建成的小区二次供水设施，将按照《上海市水系统治理“十四五”规划》有序推进。

  “上海水务有奖小程序”已升级到2.0版，上线个月来，在违法线索收集方面，收到了涉及违法取用河道水、违法填堵河道、向排水管道排放施工泥浆、打深井取水、违法涉河施工、危害海塘滩涂安全等违法线元。

  只要微信搜索栏输入“上海水务有奖举报”，就能找到这个小程序。目前，只要举报就能积分，累计积分就能换奖品，奖品很实用也很受欢迎，比如彩色铅笔、水笔、大米、食用油、qq视频会员、芒果TV会员、爱奇艺会员、会员等等。

  像河湖养护方面的，发现水面垃圾聚集或者水岸垃圾堆积，查实就能获得50元奖金。涉水违法类比较专业，有一定隐蔽性，一经查实，能够得到最高5万元的奖金。

  开发这个小程序的初衷就希望更多市民加入到水务工作的监督管理中来。上海的水环境好不好，我说了不算，我们要听听老百姓的声音，要听听市民的心声，他们说好，那就是真的好。他们有意见、有建议，甚至是有批评，我们要虚心地听，认真地记，切实地为老百姓处理问题。”

  我们在今年下半年会启动新一轮易积水居民小区排摸，有小区积水改善需求的市民能够最终靠各区防汛值班电线反映改造建议，各区会在统筹考虑的基础上，纳入新一轮易积水小区防汛能力提升方案。”

  史家明说：“市委市政府高度关注，成立了原水工作保障指挥部，在水利部支持下通过流域调度增加来水量，同时，在长江口布设了26个遥测站点提前感知咸潮动向，便于长江水源水库在咸潮入侵前提前蓄水，避咸蓄淡，加上动态开展青草沙、陈行和金泽三大原水系统联合调度，发挥相互支援功能，确保原水供应。供水企业持续加强水质监测，适时调整水厂净水工艺，确保出厂水水质达标安全，保障了咸潮影响期间自来水生产和供应正常。 ”

  除了确保突发情况下，上海自来水生产和供应正常，水务部门也持续在“源头”上做文章。从源头上来说，长江原水优于黄浦江原水，供水行业正在快速推进原水西环线、青草沙水源地和陈行水源地库管连通等原水相互连通工程。初步分析，各项原水互联互通工程建成投运后，通过强化一网应急调度措施，到2027年底，可基本实现长江原水供应全市所有水厂的目标。

  上海的海洋面积是陆地面积的1.7倍，在“十四五”规划中明白准确地提出要逐步拓展公众亲海空间，推进整治修复亲海岸线，满足公众对高品质滨海空间的需求。到2035年，上海将打造形成许多特色海洋旅游目的地，亲海岸线公里，骨干绿道总长度达到580公里，每个区域都会结合自己实际，形成各不相同的滨海特色。

  “临港滨海海洋生态保护修复项目”将于今年年底完工。未来，足不出“沪”就能实现“面朝大海，春暖花开”。