近来，家住六安市碧桂园城市之光物业的戴先生叙述了他与社区物业的恩怨情仇。

  说到空置房物业费交纳问题，代先生更是愤慨不已。据代先生介绍，他自2020年1月1日收房以来，一向未装饰。前两年物业费一向足额交纳2776元。2022年2月，在交纳当年物业费时，向碧桂园物业管家问询空置房是否有减免优惠。其时管家明晰奉告空置房二次供水和电梯分摊能够折半收取，并奉告减免后只需交纳2338元，优惠了400多元。因而就交纳了全年的物业费。

  2023年2月，该名物业管家再次联系到代先生，催收本年的物业费，因为在交流中呈现不愉快，代先生就一向未交纳。6月7日，碧桂园物业向代先生快递了一份《物业服务费催缴通知函》，奉告他自2022年8月起就开端欠缴物业费，到2023年6月7日，现已拖欠物业费金额1593.32元，并发生415.25元的违约金。

  在得知自上一年8月份就拖欠物业费后，代先生赶忙找到当年交纳物业费的收据细心查看了一番，这一看却看出了问题所在。“物业其时在出具收据时玩了心眼，将物业服务费时刻写到2023年1月31日，而二次供水和电梯分摊却只写到2022年7月31日。”

  此刻，代先生才意识到上当了，其时物业所说的优惠减免不过是为了忽悠他交全年物业费的一种手法。愤慨的代先生在业主群里问询是否有相同阅历的其他业主，这一问，发现相同上圈套的业主还真不少。更有业主表明：“现在要装饰房子了，物业要求将其时减免的部分补齐。不补的话，又忧虑物业在装饰的时分使绊子。”

  关于之前的减免优惠，六安碧桂园城市之光社区物业则矢口否认，并表明“碧桂园的物业费都是依照相关规定履行的，二次供水费和电梯使用费一向都有收取的，不存在优惠政策。此前业主反映呈现的优惠政策，是因为部分作业人员在试用期，对事务不熟练，解说不行明晰，让业主造成了误解。后也经过电话、微信留言等方法向业主解说。现在，该作业人员因为试用期未经过，已解除合同。”

  但代先生却不认可物业公司的说法。“碧桂园物业将职责推脱给管家的行为是极端不负职责的。一起跟我对接的管家在碧桂园物业作业至少一年，未过试用期已解除合同的说法是物业公司又一次谎话。”

  为证明上述说法，代先生还展现了曩昔一年时刻不同阶段与管家的微信聊天记录。微信截图显现，自2022年2月，管家田珊珊催要物业费后，于当年6月10日，向代先生发送了生日祝愿，并落款田某。2022年8月22日，田某又经过微信向代先生发送了一张作业相片。2023年5月5日，新任管家王某向代先生发送信息“我是新人管家，因前管家作业调动，现我顶替她的作业……”

  “反映物业费问题的业主均来自不同的楼栋，管家也不是同一人，出过后， 管家团体未经过离任自身就说不通。”

  打电话打扰亲朋，这是网贷催收的惯用手段。可是，碧桂园物业也有样学样。为了到达催交物业费的意图，碧桂园物业乃至给业主的亲朋打电话。

  据代先生介绍，早在2022年2月，碧桂园物业就打电话给其姐姐催收物业费。本年碧桂园物业又打电话给他的父亲催收物业费。并在电话中要挟“假如再不交物业费，将会有罚款，乃至不让进小区。”

  对此行为，代先生极为动火。“房子归于我个人的，与我的姐姐和父亲不要紧。打电话打扰我亲人的行为，真实有点下作。”

  愤恨的代先生找来媒体曝光了碧桂园物业的种种行为。或许是处于舆情的压力，碧桂园物业方面暗里找到代先生，表明乐意处理代先生的问题，并以私家的名义将优惠减免的部分补给代先生，可是条件是不要再找媒体曝光此事，可是遭到了代先生的回绝。

  代先生向碧桂园物业也表达了自己的诉求，物业费一分不少的补齐，但碧桂园物业方面有必要出具一份官方的抱歉信，对忽悠式减免和打扰亲朋的行为进行抱歉。

  但是，代先生没有比及碧桂园物业官方抱歉，却接到了一个自称是诉求调停中心的电话，奉告碧桂园物业因物业费的问题将代先生申述了，并问询“是否承受调停？”愤慨的代先生直接回绝了调停，预备应诉。