“为什么信息如此兴旺的杭州，老大众饮水日子的基本问题还要放在这样的问政栏目来谈？没有在日常工作中及时处理？”

  11月22日下午，2022年杭州市“公述民评”面对面问政活动第二场，聚集“二次供水”改造存在的问题和难点展开问政，“”仍旧。

  在2015年之前，杭州的高层住宅采纳的是总表形式，自来水经过总表进入小区泵房进行二次加压，再送到居民家中，表前由水务公司办理，表后则由小区自行办理运转。

  这简单导致小区内管道老化，水压不正常，水质不稳定，经济方面也有必定丢失。杭州从2018年就推出的“二次供水”改造工程，便是为了处理这些问题。

  杭州的“二次供水”改造工程碰到了哪些难题？原因在哪里？怎么找方法？问政活动逐个抛出“考题”。

  小区想要进行“二次供水”改造，除了业主达到定见共同，还要排队“候场”。假如不是这场问政，许多人都不知道有这回事。

  西湖区西溪大街文锦苑小区因水管老化、一再爆表，上一年就经过业主大会表决，递交了“二次供水”改造请求，但至今还没有开展。“上一年11月报的材料，其时在全区排在第90多位，好像是倒数第二名。”西湖区西溪大街党工委委员王志明说。

  无独有偶，滨江区西兴大街旭江华庭小区有业主反映，他们早在2019年6月，就开端发动“二次供水”改造请求。其间，业主们屡次问询物业、社区，都被奉告材料已提交，正在排队等待中。现在3年多过去了，仍然没有动态。

  问政现场，各相关负责人都给出了原因：文锦苑小区施工方案已修正三轮，但仍是有许多居民不赞同，导致施工延误；旭江华庭则因是超高层小区，临时性供水在技能上有难度，原本是想等相关经历成熟后，再列入改造方案。

  找到原因，就有处理方法。相关负责人现场表态，将找准症结逐个破解，并列出攻坚进度表，“力求让这些火急等待改造的小区，都能赶快完结改造”。

  本年9月，钱塘区河庄大街江东秀丽“二次供水”改造项目开端施工，但刚发动，就因水泵房的邻避效应，有业主写了联名信，对立施工。

  萧山区宁围大街林之语小区流翠苑在2019年递交了“二次供水”改造请求，赞同率为95.9%。2021年10月，项目出场施工，部分居民对装置明管表明对立，工程被逼叫停。

  业主之间的不合大，业主和施工队之间的不合大，怎样建立交流渠道，补偿定见距离？

  上城区委副书记、区长惠海涛以为，要找准问题的症结。“老大众不赞同的焦点到底在哪里，是咱们方针宣讲不到位的问题，仍是咱们施工技能不行优化的问题？”找清楚原因后，有的放矢，“我信任方法总比困难多”。

  “首先要全民奉告。”萧山区委副书记、区长姜永柱则提出了三步走战略，“知道老大众的诉求后，第二步便是要环绕需求量身定制，第三步是精雕细镂，在施工过程中重视细节把控，尤其是对野外环境的影响要降到最小。”

  比方，水质仍旧未能确保。富阳区富春大街清风万和苑小区在2018年时就曾在政府补助的支持下，每户出资800元，完结了“二次供水”改造，喝上了“头口水”。不曾想，改造工程施工完结后不久，业主们就发现，水龙头里的水发黄了。

  原因在哪儿？富阳区相关负责人回应，经排查，是因为在入户水表与家里的水龙头之间，还有一段几米长的入户水管，而这段入户水管生锈了。

  其实，“二次供水”改造看似是一个技能问题，却是一个城市管理问题。“一滴水，也能反映一个当地的管理才能和管理水平。”杭州市政府党组成员、副市长丁狄刚说，今日的自曝家丑便是为了明日的万家健康，“本年10月，市政府现已发动了新一轮改造方针，要经过两年时刻基本完结全市二次供水设备的愿改尽改、应改必改，尽力让开展的效果惠及更多大众。”