昨天中午12：00，13岁的王同学回到朝晖一区46栋2单元的家里，在门口就听见哗啦啦的水流声，进门一看，水龙头关得好好的，厨房水池里的水却像喷泉相同往外冒不断，“地板上满是水，现已快满到大厅了。家里大人不在家，我才13岁，现在不知道怎么办，请快报帮帮助！”12：26，王同学打进85100000求助。

  咱们接到王同学的求助电话后，一边赶去她家里看情况，一边联络三替公司的工人。

  王同学家住二楼，整个厨房现已积水三四厘米深，渗水导致一楼的天花板也湿漉漉的，街坊一大妈帮助把总水阀暂时封闭。

  三替公司的工人赶来查看，发现主体问题在于单元楼下的混合窨井池涨满了，公共下水管道被阻塞，导致二楼厨房污水倒流。“首先要疏通楼下的窨井池，否则楼上几户人家的厨房也要污水倒流进来了。”工人说。

  咱们匆促联络朝晖社区的工作人员，社区的白主任来现场看往后，当即表明找人来帮忙疏通窨井。

  16：30，朝晖一区46栋2单元的窨井疏通成功，公共下水管道不再阻塞，楼上的5户人家全松了口气。