疫情期间，保供保畅保民生至关重要。天信集团公司当即发动《疫情期间保证供水应急预案》，公司CEO吴宪就强化保证供水办法、完善卫生防疫、应急、处置机制、做好后勤保证作业等方面作了整体布置和要求，全力看护供水“生命线”。

  到现在，柴河、双安水厂在岗人员接连值勤超越240余小时，合计安全供水100万立方米。29名供水人用据守保证疫情防控期间居民的用水安全。

  在柴河水厂内，自动化技术员王权正在二泵房作业车间调理10kv高压变频器。“这个变频器是操控水泵出厂压力稳定的，依据管网需水量调理水泵的作业频率。”王权说，在用水高峰期时，出厂水的流量就要调高一些，保证满意市区用水需求，用水低峰期则将流量调低，因而就需求依据不一起段的用水需求及时调理出厂流量。

  疫情产生后，王权在8月23日完结交班后，便一直在柴河水厂据守。作为水厂的“心脏”，二泵房作业车间关系到通过净化后的水能否输送到千家万户，王权一点点大意不得。这边变频器调理完结，他还得去加药车间，“这几天投加净水剂作业量添加，人手少，就过去帮个忙。”

  在柴河水厂，像王权这样持续在厂的总共14人，他们据守二泵房作业、投加净水剂、中心操控室，水厂安全捍卫等岗位。除了完结自己的作业，还要在不同岗位间替换帮助。在天信水质检测公司，3名化验员更是承当起了8人的作业量。

  疫情产生后，天信集团公司供水事业部当即发动二级呼应。两个水厂及有人值守的四个加压站在8月23日17时点前完结了正常交代班后，当即依照《应急预案》规则，实施关闭办理。

  据供水事业部司理张永久介绍，8月23日开端，水厂内两个作业班组及四个加压站运值人员共18人全面承当起了柴河水厂、双安水厂以及有人值守的加压站的作业。一起，为保证水厂的正常作业，水厂还设立了两个后备班组，依据疫情的防控状况随时到岗。

  张永久说，8月30日，因为疫情防控仍在持续，后备班组通过严厉的核酸查验测验合格后进驻水厂。为了尽最大或许防止人员活动，一起也为削减水厂运值人员的作业强度，原有在岗人员将持续据守岗位。到时，一切运值人员可在厂内完结交代班，保证水厂人员与外界“零触摸”。

  为了保证水厂正常运作，天信集团公司还加大了对水厂、加压站后勤作业的支撑力度，将新鲜蔬菜、食物及各种生活必需品送到一线厂站，安全捍卫部也每天准时将卫生防疫人员送到水厂现场收集核酸。

  张永久说，在全力保证水厂的正常作业的一起，供水事业部还成立了全面应急抢修队，担任全区内一切供水管线呈现一些显着的反常问题时能及时抢修，为疫情期间民居正常用水供给保证。

  到9月3日，两个水厂合计安全供水100万立方米，管网修理综合班累计出动巡查人员30人次，发现并帮忙工程公司修正漏水7处，上门处理大众吃水难5户。